3 Июн 2019

Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

С 1 июня 2019 года споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхования средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд должны рассматриваться финансовым омбудсменом

Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

Страховые организации начинают в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным.

Поводом для обращения к бизнес-омбудсмену может стать, например, неисполнение или ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования, несогласие клиента с размером осуществленной страховой выплаты, несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи отремонтированного транспортного средства и т.д. В подобных случаях потребитель, который считает, что его права нарушены, должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик – рассмотреть его. После отказа страховой компании гражданин может обращаться к финансовому уполномоченному. Срок рассмотрения обращений составит 15 рабочих дней (возможна приостановка до 10 рабочих дней для проведения экспертиз). Имущественные споры по ОСАГО будут рассматриваться вне зависимости от суммы. При этом с момента, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, должно пройти не более трех лет.

«Число жалоб в Банк России на участников страхового рынка традиционно высоко.  В I квартале 2019 года из 516 обращений их деятельности касалось 148, то есть 28,7%. И в основном они были связаны с ОСАГО, - отмечает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Работа финансового уполномоченного призвана ускорить разрешение типичных споров, а следовательно, и повысить уровень удовлетворенности потребителей финансовых услуг».

Более подробную информацию о Службе финансового уполномоченного можно получить на официальном сайте: https://finombudsman.ru

 

Читайте также
В поселке Элеватор начались работы по реализации проекта местных инициатив
22.08.2019

В поселке Элеватор начались работы по реализации проекта местных инициатив

ТОС «Элеватор» стал участником муниципальной программы

Рязанские ветераны вручили флаги Танковых войск победителям «Танкового биатлона» в «Алабино», Московской области
18.08.2019

Рязанские ветераны вручили флаги Танковых войск победителям «Танкового биатлона» в «Алабино», Московской области

Церемония вручения флагов состоялась при непосредственном участии представителей Всероссийского общественного ...

На автодороге в Шиловском районе произошла трагедия
06.08.2019

На автодороге в Шиловском районе произошла трагедия

В результате опрокидывания автомобиля, погиб водитель

Работы по строительству сквера «Счастливое детство» идут полным ходом
06.08.2019

Работы по строительству сквера «Счастливое детство» идут полным ходом

Идут работы по благоустройству сквера на Забайкальской: выравнивание грунта, демонтаж неисправного оборудовани...

Региональный оператор помог волонтерам провести акцию по раздельному сбору отходов
05.08.2019

Региональный оператор помог волонтерам провести акцию по раздельному сбору отходов

3 августа в Торговом Городке состоялся праздник в честь Дня Города. Его организовали усилиями неравнодушных горожан,...

В Приокском поселке закончились работы по благоустройству сквера «Солнечный круг»
02.08.2019

В Приокском поселке закончились работы по благоустройству сквера «Солнечный круг»

Теперь здесь можно проводить различные церемонии, поздравлять: с рождением новорожденных, чествовать семейные ...

Начались работы по благоустройству сквера «Счастливое детство» на улице Забайкальской
02.08.2019
В честь Дня ВДВ перед  Успенским собором прошло торжественное богослужение
02.08.2019

В честь Дня ВДВ перед Успенским собором прошло торжественное богослужение

2 августа, во славу Рязани и Воздушно-десантных войск, на площади перед Успенским собором Рязанского Кремля со...

В Рязанской области пройдет ежегодный военно-исторический фестиваль «Битва на Воже»
02.08.2019

В Рязанской области пройдет ежегодный военно-исторический фестиваль «Битва на Воже»

По традиции фестиваль состоится в селе Глебово-Городище Рыбновского района

Военно-спортивный праздник «Рязань – столица ВДВ» состоится на стадионе «Спартак»
01.08.2019

Военно-спортивный праздник «Рязань – столица ВДВ» состоится на стадионе «Спартак»

2 августа, на территории стадиона пройдут торжественные мероприятия, посвященные Дню города и Дню Воздушно-дес...

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1149