3 Июн 2019

Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

С 1 июня 2019 года споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхования средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд должны рассматриваться финансовым омбудсменом

Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

Страховые организации начинают в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным.

Поводом для обращения к бизнес-омбудсмену может стать, например, неисполнение или ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования, несогласие клиента с размером осуществленной страховой выплаты, несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи отремонтированного транспортного средства и т.д. В подобных случаях потребитель, который считает, что его права нарушены, должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик – рассмотреть его. После отказа страховой компании гражданин может обращаться к финансовому уполномоченному. Срок рассмотрения обращений составит 15 рабочих дней (возможна приостановка до 10 рабочих дней для проведения экспертиз). Имущественные споры по ОСАГО будут рассматриваться вне зависимости от суммы. При этом с момента, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, должно пройти не более трех лет.

«Число жалоб в Банк России на участников страхового рынка традиционно высоко.  В I квартале 2019 года из 516 обращений их деятельности касалось 148, то есть 28,7%. И в основном они были связаны с ОСАГО, - отмечает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Работа финансового уполномоченного призвана ускорить разрешение типичных споров, а следовательно, и повысить уровень удовлетворенности потребителей финансовых услуг».

Более подробную информацию о Службе финансового уполномоченного можно получить на официальном сайте: https://finombudsman.ru

 

Читайте также
Рязанские активисты Общероссийского народного фронта в День памяти и скорби открыли мемориал солдатам Победы в Ряжском районе
24.06.2019

Рязанские активисты Общероссийского народного фронта в День памяти и скорби открыли мемориал солдатам Победы в Ряжском районе

Открытие памятника состоялось на месте исчезнувшего села Нагайское. На мемориал нанесены имена 172 защитников ...

На ул. Белякова и ул. Забайкальской отремонтируют дороги
24.06.2019

На ул. Белякова и ул. Забайкальской отремонтируют дороги

Руководитель городской администрации провела объезд территорий Московского района

В Рязанской области с воинскими почестями был предан земле прах бойца Красной Армии
24.06.2019

В Рязанской области с воинскими почестями был предан земле прах бойца Красной Армии

Церемония состоялась на сельском кладбище села  Новопанское Михайловского района

В рязанском Лесопарке открыли трассы терренкура
24.06.2019

В рязанском Лесопарке открыли трассы терренкура

21 июня в Рязани состоялось открытие нового спортивного объекта – трасс терренкура в Лесопарке

В преддверии Дня Памяти и Скорби акция «Свеча Памяти» прошла в Дягилево и поселке Приокский
24.06.2019

В преддверии Дня Памяти и Скорби акция «Свеча Памяти» прошла в Дягилево и поселке Приокский

Более двухсот человек приняли участие во всенародном патриотическом мероприятии

Рязанские спортсмены заняли призовые места в соревнованиях по тайскому боксу
24.06.2019

Рязанские спортсмены заняли призовые места в соревнованиях по тайскому боксу

22 июня в г. Электросталь Московской области прошли открытые соревнования на призы управления по физической ку...

Рязанские нейрохирурги спасли пациентку от инсульта
21.06.2019

Рязанские нейрохирурги спасли пациентку от инсульта

В Областную клиническую больницу женщина попала с диагнозом «ишемический инсульт», левая сторона её тела была ...

На реализацию национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» региону выделено более 2,5 млрд. рублей
21.06.2019

На реализацию национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» региону выделено более 2,5 млрд. рублей

В Рязанской области состоялось заседание штаба по реализации национального проекта

В Рязанской области будет проходить фестиваль молодых семей «Мама, папа, я!»
20.06.2019

В Рязанской области будет проходить фестиваль молодых семей «Мама, папа, я!»

К участию в фестивале молодых семей приглашаются супружеские пары Рязанской области и регионов ЦФО

С 1 июля в Рязанской области подорожает газ
20.06.2019

С 1 июля в Рязанской области подорожает газ

Постановление регионального ГУ РЭК было опубликовано в газете «Рязанские ведомости»

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1136