25 Окт 2017

«Манго Телеком» запустила облачные телефонные сервисы для бизнеса в Рязани

Компании из Рязани смогут подключать виртуальные АТС с местными многоканальными телефонными номерами и использовать платформу MANGO OFFICE для профессионального решения коммуникационных задач в бизнесе

«Манго Телеком» запустила облачные телефонные сервисы для бизнеса в Рязани

Сервисы MANGO OFFICE построены на основе IP-телефонии, доступ в интернет — единственное техническое требование для их запуска. Подключение — удаленное. Совершить или принять первый телефонный звонок можно через 15 минут после регистрации на сайте «Манго Телеком».

 

Инструменты MANGO OFFICE прежде всего предназначены для комплексного взаимодействия с клиентами и для развития клиентского сервиса, но также они позволяют построить единую среду коммуникаций внутри компании, объединяя сотрудников, бизнес-подразделения и территориально распределенные офисы каналами бесплатной голосовой связи и многими другими возможностями организации совместной работы — от функциональных офисных телефонов до виртуальных комнат конференций и защищенного корпоративного мессенджера.

 

В продажах и сервисе на основе MANGO OFFICE можно реализовать любые необходимые сценарии взаимодействия с клиентами. На виртуальной АТС доступны многоуровневые интерактивные голосовые меню, различные схемы распределения поступающих обращений, инструменты переадресации вызовов, алгоритмы предотвращения потери пропущенных звонков, функции записи разговоров, автоинформаторы и автоответчики, аналитика. Кроме того, виртуальная АТС MANGO OFFICE интегрирована с более чем 30 популярными бизнес-приложениями и имеет открытый API, что позволяет легко внедрить  коммуникационный функционал в другие программные продукты, в том числе нестандартные, разработанные компаниями самостоятельно.

 

Если бизнес-модель включает постоянную работу с интенсивным потоком клиентских обращений, то для управления контактным центром в режиме реального времени  на платформе MANGO OFFICE доступно специальное облачное приложение — Центр обработки вызовов. Его также  можно подключить в новом городе присутствия бренда.

 

С Рязанью российская территория присутствия «Манго Телеком» увеличилась до 30 городов. «Манго Телеком» — абсолютный лидер российского рынка. Компания обслуживает порядка 40,000 корпоративных клиентов. Среди них — предприятия, действующие в секторах торговли, строительства, финансов, промышленности, медицины. Европейским компаниям сервисы MANGO OFFICE доступны в 2015 года. Офис «Манго Телеком» работает в Берлине.

Читайте также
 Дачникам грозят штрафы за одуванчики, ромашку и мяту на участках
04.05.2021

Дачникам грозят штрафы за одуванчики, ромашку и мяту на участках

Перечень сорных растений определен Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 г. № 1482

Движение по дороге «Рязань – Заокское – Коростово» полностью восстановлено после паводка
03.05.2021

Движение по дороге «Рязань – Заокское – Коростово» полностью восстановлено после паводка

Об этом  в понедельник, 3 мая, сообщила пресс-служба регионального ГУ МЧС.

Один из штрафов для автолюбителей увеличился в 5 раз
02.05.2021

Один из штрафов для автолюбителей увеличился в 5 раз

С 1 мая начали действовать новые поправки в Кодекс об административных правонарушениях.

Рязанская школьница заняла 3-е место в шоу «Дети. Голос»
02.05.2021

Рязанская школьница заняла 3-е место в шоу «Дети. Голос»

Мария Политикова стала первой рязанкой, попавшей в тройку победителей.

На благоустройство трёх парков Рязань потратит 100 миллионов рублей
30.04.2021

На благоустройство трёх парков Рязань потратит 100 миллионов рублей

Почти 24  миллиона рублей  пойдут на реконструкцию Окской очистной водонапорной станции

В Рязани с 30 апреля на маршруты выйдут 20 новых автобусов
30.04.2021

В Рязани с 30 апреля на маршруты выйдут 20 новых автобусов

Об этом сообщили в администрации города

Студентка из Рязанской области участвует в финале конкурса «Учитель будущего. Студенты»
21.04.2021

Студентка из Рязанской области участвует в финале конкурса «Учитель будущего. Студенты»

Об этом сообщает региональное Министерство образования и молодежной политики

Рязанские «Обниматели панд» победили на Чемпионате ЦФО по географии
30.03.2021

Рязанские «Обниматели панд» победили на Чемпионате ЦФО по географии

Географический чемпионат проходил в Московской области на базе Российского государственного университета туриз...

1 апреля в Рязани стартует запись в первый класс
30.03.2021

1 апреля в Рязани стартует запись в первый класс

Впервые запись детей в первый класс пройдет по новому порядку

В Дашково-Песочне прошла акция по раздельному сбору отходов
29.03.2021

В Дашково-Песочне прошла акция по раздельному сбору отходов

Организаторами мероприятия выступили региональный оператор «Эко-Пронск» и «Экологический Рязанский Альянс» при...

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1213