25 Окт 2017

«Манго Телеком» запустила облачные телефонные сервисы для бизнеса в Рязани

Компании из Рязани смогут подключать виртуальные АТС с местными многоканальными телефонными номерами и использовать платформу MANGO OFFICE для профессионального решения коммуникационных задач в бизнесе

«Манго Телеком» запустила облачные телефонные сервисы для бизнеса в Рязани

Сервисы MANGO OFFICE построены на основе IP-телефонии, доступ в интернет — единственное техническое требование для их запуска. Подключение — удаленное. Совершить или принять первый телефонный звонок можно через 15 минут после регистрации на сайте «Манго Телеком».

 

Инструменты MANGO OFFICE прежде всего предназначены для комплексного взаимодействия с клиентами и для развития клиентского сервиса, но также они позволяют построить единую среду коммуникаций внутри компании, объединяя сотрудников, бизнес-подразделения и территориально распределенные офисы каналами бесплатной голосовой связи и многими другими возможностями организации совместной работы — от функциональных офисных телефонов до виртуальных комнат конференций и защищенного корпоративного мессенджера.

 

В продажах и сервисе на основе MANGO OFFICE можно реализовать любые необходимые сценарии взаимодействия с клиентами. На виртуальной АТС доступны многоуровневые интерактивные голосовые меню, различные схемы распределения поступающих обращений, инструменты переадресации вызовов, алгоритмы предотвращения потери пропущенных звонков, функции записи разговоров, автоинформаторы и автоответчики, аналитика. Кроме того, виртуальная АТС MANGO OFFICE интегрирована с более чем 30 популярными бизнес-приложениями и имеет открытый API, что позволяет легко внедрить  коммуникационный функционал в другие программные продукты, в том числе нестандартные, разработанные компаниями самостоятельно.

 

Если бизнес-модель включает постоянную работу с интенсивным потоком клиентских обращений, то для управления контактным центром в режиме реального времени  на платформе MANGO OFFICE доступно специальное облачное приложение — Центр обработки вызовов. Его также  можно подключить в новом городе присутствия бренда.

 

С Рязанью российская территория присутствия «Манго Телеком» увеличилась до 30 городов. «Манго Телеком» — абсолютный лидер российского рынка. Компания обслуживает порядка 40,000 корпоративных клиентов. Среди них — предприятия, действующие в секторах торговли, строительства, финансов, промышленности, медицины. Европейским компаниям сервисы MANGO OFFICE доступны в 2015 года. Офис «Манго Телеком» работает в Берлине.

Читайте также
Рязанские ветераны вручили флаги Танковых войск победителям «Танкового биатлона» в «Алабино», Московской области
18.08.2019

Рязанские ветераны вручили флаги Танковых войск победителям «Танкового биатлона» в «Алабино», Московской области

Церемония вручения флагов состоялась при непосредственном участии представителей Всероссийского общественного ...

Ремонтные работы в школе № 48 планируют завершить до 26 августа
12.08.2019

Ремонтные работы в школе № 48 планируют завершить до 26 августа

Глава городской администрации проинспектировала ход выполнения работ

На автодороге в Шиловском районе произошла трагедия
06.08.2019

На автодороге в Шиловском районе произошла трагедия

В результате опрокидывания автомобиля, погиб водитель

Работы по строительству сквера «Счастливое детство» идут полным ходом
06.08.2019

Работы по строительству сквера «Счастливое детство» идут полным ходом

Идут работы по благоустройству сквера на Забайкальской: выравнивание грунта, демонтаж неисправного оборудовани...

В Приокском поселке закончились работы по благоустройству сквера «Солнечный круг»
02.08.2019

В Приокском поселке закончились работы по благоустройству сквера «Солнечный круг»

Теперь здесь можно проводить различные церемонии, поздравлять: с рождением новорожденных, чествовать семейные ...

Начались работы по благоустройству сквера «Счастливое детство» на улице Забайкальской
02.08.2019
В честь Дня ВДВ перед  Успенским собором прошло торжественное богослужение
02.08.2019

В честь Дня ВДВ перед Успенским собором прошло торжественное богослужение

2 августа, во славу Рязани и Воздушно-десантных войск, на площади перед Успенским собором Рязанского Кремля со...

В Рязанской области пройдет ежегодный военно-исторический фестиваль «Битва на Воже»
02.08.2019

В Рязанской области пройдет ежегодный военно-исторический фестиваль «Битва на Воже»

По традиции фестиваль состоится в селе Глебово-Городище Рыбновского района

Военно-спортивный праздник «Рязань – столица ВДВ» состоится на стадионе «Спартак»
01.08.2019

Военно-спортивный праздник «Рязань – столица ВДВ» состоится на стадионе «Спартак»

2 августа, на территории стадиона пройдут торжественные мероприятия, посвященные Дню города и Дню Воздушно-дес...

Учащиеся школы №48 вошли в число победителей международного конкурса «Идеи, преображающие города»
01.08.2019

Учащиеся школы №48 вошли в число победителей международного конкурса «Идеи, преображающие города»

В конкурсе приняли участие около 1000 молодых людей от 12 до 25 лет из 85 субъектов РФ — из более чем &nb...

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1148