В рязанской поликлинике больницы №10, филиале ОКБ, изменят формат работы процедурного кабинета в отделении профилактики. Это решение было принято в ответ на замечания пациентов, высказанные 5 февраля, когда одновременно на сдачу крови пришли более 70 человек, что создало значительные очереди.
Светлана Зайцева, заведующая отделением медицинской профилактики, отметила: «Мы учли замечания наших пациентов и оперативно организовали дополнительные рабочие места для забора крови, перераспределив потоки пациентов». Благодаря этим мерам, в течение 30 минут всем желающим сдать анализ в рамках диспансеризации и профосмотров был произведен забор крови.
Изменение формата работы процедурного кабинета продолжится с учетом запросов пациентов. Ожидается, что это приведет к следующим улучшениям:
- сокращению времени ожидания приема: пациенты смогут быстрее получать необходимые услуги;
- сокращению времени выполнения лечебно-диагностических манипуляций: процедурная сестра сможет более эффективно выполнять свои обязанности;
- улучшению эргономики рабочих мест: это создаст более комфортные условия как для пациентов, так и для медицинского персонала.
Таким образом, поликлиника больницы №10 стремится повысить качество обслуживания и удовлетворенность пациентов, что является важной частью работы медицинских учреждений в современном обществе.
Фото: Министерство здравоохранения Рязанской области
