Четыре рязанские поликлиники вошли в пилотный проект «Доброжелательная поликлиника», который реализуется по поручению губернатора Рязанской области Павла Малкова. В координационный совет вошли специалисты регионального Министерства здравоохранения, сотрудники РязГМУ, а также специалисты из регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи медицинского информационно-аналитического центра.
Новая модель работы, которую назвали «Доброжелательная поликлиника», охватывает сразу несколько важных аспектов работы с пациентами:
- доступность и полноценность медицинской помощи;
- условия пребывания в учреждении;
- доступная информация и вежливое общение
В поликлиниках усовершенствуют работу с медицинской документацией, обновят маршрутизацию пациентов, сократят время записи на прием, чистота и комфорт в помещениях, а также вежливость персонала будут в зоне особого внимания. И это только часть мер, которые сделают учреждения первичного звена доброжелательными по отношению к пациентам.
Здесь пациенты не ждут в очередях, а врачи и медицинские сестры эффективно распоряжаются временем. И это только то, что заметно с первого взгляда.
Источник фотоВ пилотный проект «Доброжелательная поликлиника» вошли организации:
— городская детская поликлиника № 2;
— поликлиника Рыбновской районной больницы;
— поликлиника Городской клинической больницы № 11;
— городская поликлиника №14.
