08.02.2018 15:30

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Рязанский дзюдоист завоевал золото в Будапеште
27.06.2016

Рязанский дзюдоист завоевал золото в Будапеште

Соревнования турнира Гран-При прошли 25-26 июня в Венгрии

ФАС разберется с Рязанской энергосбытовой компанией
24.06.2016

ФАС разберется с Рязанской энергосбытовой компанией

Без воды по-прежнему остается население крупного села Ирицы

Операция «Мотоцикл»
24.06.2016

Операция «Мотоцикл»

23 июня сотрудниками региональной Госавтоинспекции проводилось профилактическое мероприятие «Мотоцикл»

В Рязани начались отчетно-перевыборные собрания ТОСов
23.06.2016

В Рязани начались отчетно-перевыборные собрания ТОСов

Жители ТОС «Улица Забайкальская» выразили свое доверие председателю Ольге Шандариной, переизбрав ее на новый с...

Рязанские дети смогут поиграть с ручными енотами
21.06.2016

Рязанские дети смогут поиграть с ручными енотами

В Трогательном Зоопарке - пополнение

В Константинове отпраздновали Троицу
21.06.2016

В Константинове отпраздновали Троицу

19 июня в музее-заповеднике С.А. Есенина отпраздновали Троицу

Николай Булычев: В Рязани не будет улицы Кадырова
17.06.2016

Николай Булычев: В Рязани не будет улицы Кадырова

В Рязани не собираются называть улицу в честь Кадырова

21 июня в Рязани состоится акция "Свеча Памяти"
17.06.2016

21 июня в Рязани состоится акция "Свеча Памяти"

В Рязани пройдет традиционная акция "Свеча памяти" в преддверии 73-летия со дня начала Великой Отече...

“Малая Родина” презентовала свои книги на Красной площади
15.06.2016

“Малая Родина” презентовала свои книги на Красной площади

Всего наш край представляли 22 организации, которые привезли в Москву более тысячи экземпляров книг

Убил косулю
15.06.2016

Убил косулю

В Ухоловском районе задержали браконьера

Загрузить еще