08.02.2018 15:30

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Объявлен сбор школьных принадлежностей
08.08.2016

Объявлен сбор школьных принадлежностей

Фонд помощи детям «Детские Домики» уже 7 год проводит акцию «Скоро в школу!»

 9 августа состоится закрытие «Авиадартс – 2016»
08.08.2016

9 августа состоится закрытие «Авиадартс – 2016»

Организована временная схема движения пассажирского транспорта  до аэродрома «Дягилево»

Яркое событие состоится 27 августа  близ села Кораблино Рязанского района
08.08.2016

Яркое событие состоится 27 августа близ села Кораблино Рязанского района

Фестиваль, посвящённый урожаю 2016 года, пройдёт в последнюю субботу лета.

Рязанским железнодорожникам вручили боевое знамя
08.08.2016

Рязанским железнодорожникам вручили боевое знамя

На территории военной железнодорожной части в Дягилево состоялось значимое событие.

 5 августа  прошел самый детский праздник лета «Ералаш»
08.08.2016

5 августа прошел самый детский праздник лета «Ералаш»

12 августа, на главной пешеходной улице состоится фестиваль здоровья «Рязань спортивная»

Почта России выпустила дизайнерские открытки-сувениры  фестиваля воздухоплавания  «Небо России 2016»
08.08.2016

Почта России выпустила дизайнерские открытки-сувениры фестиваля воздухоплавания «Небо России 2016»

Гости и участники смогут ее приобрести и отправить ее в любую точку мира 15 августа

Объявлен сбор средств на виртуальный музей Старорязанской археологической экспедиции
05.08.2016

Объявлен сбор средств на виртуальный музей Старорязанской археологической экспедиции

Инициаторы хотят приблизить ценные находки, а вместе с ними - историю, к людям

Пропавшая 15-летняя рязанка найдена живой
05.08.2016

Пропавшая 15-летняя рязанка найдена живой

Где все это время находилась девочка, не сообщается

На Почтовой пройдет праздник «Ералаш»
05.08.2016

На Почтовой пройдет праздник «Ералаш»

5 августа с 07.00 до 21.00 будет временно перекрыто движение автотранспорта

Загрузить еще