08.02.2018 15:30

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Преподаватель ДШИ №9 победила на Всероссийском конкурсе «Музыкальное искусство»
10.03.2024

Преподаватель ДШИ №9 победила на Всероссийском конкурсе «Музыкальное искусство»

Организаторами и учредителями конкурса являются Министерство искусства и культурной политики Ульяновской облас...

В Рязани трубы отопления обогревают воздух на улице
09.03.2024

В Рязани трубы отопления обогревают воздух на улице

На улицах Белякова и Забайкальской

Юные музыкальные теоретики ДШИ №9 стали победителями III Всероссийской олимпиады «Загадки гармонии»
09.03.2024

Юные музыкальные теоретики ДШИ №9 стали победителями III Всероссийской олимпиады «Загадки гармонии»

Организатором выступила Детская школа искусств «Гармония» города Череповец.

Юный пианист ДШИ №9 стал призёром Всероссийского конкурса «Рояль-концерт»
08.03.2024

Юный пианист ДШИ №9 стал призёром Всероссийского конкурса «Рояль-концерт»

Мероприятие собрало 70 участников из разных городов страны

В Рязани в клубе «Хозяюшка» отметили Международный женский день
08.03.2024

В Рязани в клубе «Хозяюшка» отметили Международный женский день

Клуб работает на улице Забайкальской, д. 22

Молодёжное крыло Народного фронта дарит цветы женщинам, которые помогают приближать Победу
07.03.2024

Молодёжное крыло Народного фронта дарит цветы женщинам, которые помогают приближать Победу

Цветы, внимание и искреннее «Спасибо!»: представители Молодёжного крыла Народного фронта поздравляют с 8 Марта...

В Рязанской области в 2024 году капитально отремонтируют 6 школ
05.03.2024

В Рязанской области в 2024 году капитально отремонтируют 6 школ

Об этом сообщило региональное Министерство образования

Загрузить еще
1 2 3 4 5 6 ... 1364