8 Фев 2018

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Поселку Приокскому 70 лет!
18.10.2019

Поселку Приокскому 70 лет!

18 октября – день официального образования посёлка Приокский

На улице Тимакова до конца месяца в ночное время будет закрыто движение транспорта
18.10.2019

На улице Тимакова до конца месяца в ночное время будет закрыто движение транспорта

Ограничения связаны с проведением ремонта дорожного полотна

Региональный оператор продолжает подготовку к решению важных экологических задач
17.10.2019

Региональный оператор продолжает подготовку к решению важных экологических задач

17 октября Рязанский региональный оператор по обращению с ТКО «Эко-Пронск» провел рабочие встречи с представит...

В Рязани прошло чествование бойцов студенческих специализированных отрядов
17.10.2019

В Рязани прошло чествование бойцов студенческих специализированных отрядов

Заместитель Председателя Правительства Рязанской области вручил студентам Знаки Губернатора Рязанской области ...

На новых объектах в Рязани появится архитектурная подсветка
16.10.2019

На новых объектах в Рязани появится архитектурная подсветка

В областной столице продолжается активная работа по развитию наружного освещения

Рязанской областной детской библиотеке исполнилось 100 лет
16.10.2019

Рязанской областной детской библиотеке исполнилось 100 лет

В Рязанском государственном областном театре юного зрителя прошло торжественное мероприятие, посвященное 100-л...

Путь следования маршрутки №77аМ2 будет продлен до поселка Карцево
16.10.2019
Администрация поддержала проект общественников «Парк героев Отечественной войны 1812 года»
15.10.2019

Администрация поддержала проект общественников «Парк героев Отечественной войны 1812 года»

Общественники представили на обсуждение проект благоустройства «Мемориального парка героев Отечественной войны...

В Клепиковском районе в огне пожара погибла женщина
15.10.2019

В Клепиковском районе в огне пожара погибла женщина

В деревне Волчково сгорел жилой дом

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1159