8 Фев 2018

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Курсанты Академии ФСИН России организовали акцию «Поделись добром»
26.03.2019

Курсанты Академии ФСИН России организовали акцию «Поделись добром»

Под руководством курсантов Академии ФСИН воспитанники подшефной вузу организации – Рязанской школы-интерната н...

В Рязани прошла лекция о М. Д. Скобелеве
26.03.2019

В Рязани прошла лекция о М. Д. Скобелеве

23 марта в Рязанском музее путешественников состоялась лекция «Военно-научные экспедиции М. Д. Скобелева»

Единый день оказания бесплатной юридической помощи пройдет 29 марта
26.03.2019

Единый день оказания бесплатной юридической помощи пройдет 29 марта

Традиционно в последнюю пятницу месяца жители Рязанской области смогут получить бесплатную юридическую помощь ...

О проведении аварийно-ремонтных работ и восстановлении благоустройства
26.03.2019

О проведении аварийно-ремонтных работ и восстановлении благоустройства

25 марта в администрации города прошло совещание, на котором  исполняющий обязанности главы админист...

В Шацком районе перевернулся легковой автомобиль
25.03.2019

В Шацком районе перевернулся легковой автомобиль

В результате ДТП пострадали два человека 59-ти и 48-ми лет

МЧС информирует о подтоплении низководного моста в н.п. Шелемишево Скопинского района
25.03.2019

МЧС информирует о подтоплении низководного моста в н.п. Шелемишево Скопинского района

25 марта в результате подъема воды в реке Ранова произошло подтопление низководного моста рядом с н.п. Шелемиш...

Почтовой открытке исполняется 150 лет
25.03.2019

Почтовой открытке исполняется 150 лет

Во всем мире 25 марта отмечают День рождения почтовой открытки. 150 лет исполняется в этом году традиции отпра...

Команда РВВДКУ будет участвовать во Всеармейском этапе конкурса «Конный марафон»
25.03.2019

Команда РВВДКУ будет участвовать во Всеармейском этапе конкурса «Конный марафон»

Впервые в истории ВС РФ в рамках «АрМИ-2019» состоится конкурс «Конный марафон», который будет проходить в вид...

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1114