8 Фев 2018

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
За истекшие сутки в Рязанской области произошло два трагических ДТП
17.07.2019

За истекшие сутки в Рязанской области произошло два трагических ДТП

Два автопроисшествия с массовым участием автомобилей произошло в Скопинском районе

Многодетные семьи получат социальную поддержку на строительство индивидуального жилого дома
17.07.2019

Многодетные семьи получат социальную поддержку на строительство индивидуального жилого дома

Министерство строительного комплекса Рязанской области информирует об оказании государственной поддержки гражд...

На автотрассе под Рязанью погиб водитель скутера
16.07.2019

На автотрассе под Рязанью погиб водитель скутера

Трагическое ДТП произошло на 23 километре автодороги «Рязань-Пронск-Скопин»

Рязанские лучницы выступят в финале Кубка Европы
16.07.2019

Рязанские лучницы выступят в финале Кубка Европы

Рязанские лучницы Екатерина Бирюкова и Вероника Санина 15 июля в составе сборной команды России отправились в ...

В «Подвале» открывается новая выставка и состоится «Квартирник на Почтовой»
15.07.2019

В «Подвале» открывается новая выставка и состоится «Квартирник на Почтовой»

Молодые, талантливые рязанские фотографы покажут свои фотоработы

Трагическое ДТП произошло в Сараевском районе
15.07.2019

Трагическое ДТП произошло в Сараевском районе

За выходные на дорогах Рязанской области погибли два человека

На улице Белякова в Дягилево продолжается окос травы
15.07.2019

На улице Белякова в Дягилево продолжается окос травы

Работы проводит Дирекция благоустройства города и подрядные организации

На улице Островского временно будет перекрыто движение транспорта
15.07.2019

На улице Островского временно будет перекрыто движение транспорта

На время ограничения движение городского пассажирского транспорта будет организовано по измененной схеме

В Рязани стартовал проект "Профстажировки 2.0"
12.07.2019

В Рязани стартовал проект "Профстажировки 2.0"

Народный фронт приглашает крупные предприятия Рязани стать партнёром-работодателем проекта «Профстажировки 2.0...

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1142