8 Фев 2018

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
В детской школе искусств № 9 прошел выпускной
05.06.2020

В детской школе искусств № 9 прошел выпускной

Кажется, только вчера пришли в школу маленькие, увлеченные искусством дети, а сегодня – это уже практически вз...

В Агропром будут ходить автобусы №№77М2 и 77бМ2
04.06.2020

В Агропром будут ходить автобусы №№77М2 и 77бМ2

Автобусы будут оснащены указателями, информирующими пассажиров о заезде автобусов в микрорайон Агропром

В Рязани «Фестивальное лето» пройдет в новом формате
04.06.2020

В Рязани «Фестивальное лето» пройдет в новом формате

Все мероприятия «Фестивального лета» в этом году начнутся в режиме онлайн

Информация по COVID-19 в Рязани и Рязанской области на 1 июня 2020 г.
01.06.2020

Информация по COVID-19 в Рязани и Рязанской области на 1 июня 2020 г.

D Рязанской области зарегистрировано 3653 случая

В Сасовском районе произошло трагическое ДТП
01.06.2020

В Сасовском районе произошло трагическое ДТП

Один человек погиб, пятеро доставлены в медучреждение с травмами, в том числе двое несовершеннолетних

Экскурсия журналистов и экологов в Касимов
29.05.2020

Экскурсия журналистов и экологов в Касимов

28 мая состоялась открытая экскурсия для СМИ, руководителей общественных организаций и экологов на инженерно-т...

На улице Черновицкой на месяц ограничат движение транспорта
29.05.2020

На улице Черновицкой на месяц ограничат движение транспорта

Ограничение связано с ремонтом тепловых сетей

В Рязани прошел фестиваль "Читающая улица Почтовая"
27.05.2020

В Рязани прошел фестиваль "Читающая улица Почтовая"

Хотя праздник провели в интернете, многие читатели могли вспомнить, как приходили на Почтовую годом-двумя рань...

Сводка по COVID-19 на 24 мая
25.05.2020

Сводка по COVID-19 на 24 мая

Информирует пресс-служба администрации города Рязани

На улице Забайкальской приступили к капитальному ремонту дороги
25.05.2020

На улице Забайкальской приступили к капитальному ремонту дороги

Ремонтные работы проводятся в рамках национального проекта «Безопасные и качественные

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1178