8 Фев 2018

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
Рязанцы победили во Всероссийском слёте активистов движения «Пост №1»
18.09.2021

Рязанцы победили во Всероссийском слёте активистов движения «Пост №1»

В мероприятии участвовали 46 команд из 33 регионов России

 Рязанцев приглашают на закрытие паркового сезона в рамках Фестивального лета
17.09.2021

Рязанцев приглашают на закрытие паркового сезона в рамках Фестивального лета

Гости смогут забрать любое фото с мероприятий, прошедших этим летом в ЦПКиО

Администрация Рязани ищет наследников частного дома в Дягилеве
16.09.2021

Администрация Рязани ищет наследников частного дома в Дягилеве

Если претенденты на имущество не найдутся, то оно станет муниципальным

Рязанцев приглашают участвовать во Всероссийском Дне бега «Кросс нации»
15.09.2021

Рязанцев приглашают участвовать во Всероссийском Дне бега «Кросс нации»

18 сентября на территории Рязанской области состоятся соревнования Всероссийского Дня бега «Кросс нации»

Новый пункт приема платежей МП «КВЦ» открылся в Рязани
15.09.2021

Новый пункт приема платежей МП «КВЦ» открылся в Рязани

Новый пункт лткрылся по адресу: улица Фурманова, дом 60

Рязанцы победили на II Всероссийской олимпиаде по кулинарному искусству и сервису «Легенда»
15.09.2021

Рязанцы победили на II Всероссийской олимпиаде по кулинарному искусству и сервису «Легенда»

В конкурсной программе за победу в разных номинациях сражались более 300 участников из разных регионов страны.

Рязанские учёные получили патент на инновационный способ лечения печени и селезёнки
12.09.2021

Рязанские учёные получили патент на инновационный способ лечения печени и селезёнки

Это достижение сократит срок лечения и реабилитации больных

Рязанцам предлагают принять участие в ФотоКвесте «Прогулка в парке»
11.09.2021

Рязанцам предлагают принять участие в ФотоКвесте «Прогулка в парке»

Сроки проведения фотоквеста – с 8 по 20 сентября включительно

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1228