30.01.2020 07:55

В Рязани прошла встреча регоператора со СМИ, экологами и активистами

28 января региональный оператор по обращению с ТКО в Рязанской области «Эко-Пронск» провел открытую встречу со СМИ, блогерами, лидерами общественного мнения и экологическими активистами

В Рязани прошла встреча регоператора со СМИ, экологами и активистами

Встреча проходила в формате свободной дискуссионной площадки.
Обсуждаемые темы – реализация реформы по обращению с твердыми коммунальными отходами в нашем регионе, сотрудничество регоператора с общественными организациями, а также ключевые проблемы, которые на сегодняшний момент волнуют жителей.

Каждый участник встречи смог получить обратную связь по всем интересующим острым вопросам от генерального директора компании «Эко-Пронск» Валерия Матюхина.

Во время встречи были подведены итоги 3-х месяцев работы с момента старта деятельности регионального оператора. К настоящему моменту ситуация с вывозом твердых коммунальных отходов полностью стабилизировалась.

Диспетчерская служба фиксирует лишь единичные сигналы несоблюдения графиков вывоза ТКО. Практика показывает, что данные сигналы связаны, в основном, с затруднением проезда мусоровозов во дворы из-за припаркованных машин.

Для справки, в других регионах Российской Федерации с момента старта до периода стабилизации ситуации с вывозом отходов потребовалось от 6 до 8 месяцев. Рязанской области удалось преодолеть сложный период запуска уже к началу второго месяца работы регионального оператора.
Также в ходе встречи со СМИ региональный оператор обратился к активным жителям Рязанской области с предложением взять на общественный контроль вопрос соблюдения графиков вывоза отходов. Руководство компании просит фиксировать все случаи нарушения графика и высылать информацию на электронную почту info@ecopronsk.ru.

В дальнейшем специалисты компании «Эко-Пронск» проведут тщательный анализ поступивших данных в целях повышения качества предоставляемых населению коммунальных услуг.

Регоператор рассказал, что в связи с переходом Рязанской области на новую систему обращения с отходами поступает большое количество вопросов от населения. По этой причине иногда приходится долго ожидать ответа от диспетчерских служб. Это вызвано перегруженностью линий связи и напряженностью работы сотрудников, которые в настоящий момент трудятся в усиленном режиме. Вместе с тем, пользоваться дополнительными услугами коммерческих колл-центров нецелесообразно, так как данные расходы могут повлиять на тарификацию. В скором времени дозвониться диспетчерам станет проще из-за того, что в целом ситуация качественно улучшается.

Участники встречи пришли к выводу, что данный формат открытой дискуссионной площадки является примером конструктивного диалога со СМИ и обществом. Не исключено, что в дальнейшем такие встречи будут происходить регулярно, и на них будут обсуждаться и успешно решаться именно те вопросы в сфере ЖКХ, которые по-настоящему волнуют людей.






Читайте также
БК «Рязань» проиграл Сургуту в борьбе за 7 место Суперлиги
26.04.2016

БК «Рязань» проиграл Сургуту в борьбе за 7 место Суперлиги

«Зубры» были близки к победе, но к концу уступили

В Рязанской области на дороге сбили играющего ребенка
26.04.2016
В Самаре рязанские кукольники покажут чеховский сад
26.04.2016

В Самаре рязанские кукольники покажут чеховский сад

Труппа примет участие во всероссийском театральном фестивале

В Рязани «закрыли» наркопритон, работавший больше месяца
26.04.2016

В Рязани «закрыли» наркопритон, работавший больше месяца

Хозяин квартиры уже создавал подобные злачные места

Самолет под Рязанью упал из-за ошибки пилота - МАК
26.04.2016

Самолет под Рязанью упал из-за ошибки пилота - МАК

Воздушное судно обрабатывало поля

Вечером в одном из районов Рязани сгорело авто
26.04.2016

Вечером в одном из районов Рязани сгорело авто

Пострадавших на пожаре не было

Часть одного из районов Рязани останется без света на 7 часов
26.04.2016
Человек дня 25 апреля: семья Петровских
25.04.2016

Человек дня 25 апреля: семья Петровских

Постоянным участникам благотворительного забега 153 года на двоих

Из-за ревности бывшего мужа рязанка убила его ножом
25.04.2016

Из-за ревности бывшего мужа рязанка убила его ножом

Мужчина умер на месте от раны в сердце

Загрузить еще