Жалуемся в жилинспекцию
27.02.201511:5427 Февраля 2015 11:54:01
В прошлом году в инспекцию поступило 4390 обращений граждан. В ходе их рассмотрения было выявлено 3326 нарушений, а эксплуатирующим организациям выдано 1566 предписаний. По фактам правонарушений оформлено и рассмотрено 325 дел об административных правонарушениях. Предъявлено административных штрафов на общую сумму 3 млн 172 тыс. рублей. В 2013 году сумма административных штрафов составила 1 млн 720 тыс. рублей.
Какие же жилищные проблемы больше всего беспокоят рязанцев?
Оставляет желать лучшего состояние внутридомовых инженерных сетей (20% обратившихся), затем дырявые крыши (12%). Неисправностью окон и дверей, качеством межпанельных швов в прошлом году озаботилось 8% рязанцев. Такой же процент граждан, высказавших замечания по капремонту общего имущества. 4,5% горожан предъявили претензии к состоянию придомовой территории, 11% были не удовлетворены отоплением и 9% жаловались на неверное исчисление коммунальных платежей. 93 обращения связано с допущенными управляющими и обслуживающими организациями затягиванием, волокитой при рассмотрении жалоб.
В жилинспекцию обращаются как в последнюю инстанцию. У председателя совета дома № 7 по ул. Бронной Анатолия КОЧУРЫ положительный опыт обращения в жилинспекцию.
Правда, это было не в прошлом, а в позапрошлом году, — рассказывает Анатолий Сергеевич. - С помощью жилинспекции удалось решить спор с газовиками. Они не в полном объёме выполнили работы по осмотру газового внутридомового оборудования. Несколько месяцев я с ними боролся. После вмешательства жилинспекции из 11 800 рублей, которые мы заплатили по договору, 6840 они вернули на счёт нашего дома.
Теперь в его повестке дня на первом месте вопрос о начислении платы за общедомовые нужды (ОДН). Эта тема волнует и других жильцов, ладящих с математикой.
У председателя совета дома № 30 корп. 1 по ул. Зубковой Татьяны БАРИНОВОЙ взаимодействие с жилищной инспекцией оказалось не столь успешным. Два года назад вместе им не удалось отстоять требование жильцов на перерасчёт по отоплению, в дома которых тепло поступило в разные дни, а расчёт произвели с одной даты. Коммунальщики же, по некоторым оценкам, сэкономили несколько десятков миллионов рублей на возмещении.
Тогда нам сказали, что рычагов воздействия на них нет, - говорит Татьяна Анатольевна. - Теперь вот общедомовые нужды. Жильцам выставляют счета больше, чем они платят по индивидуальному счётчику. И это в пятиэтажках, где только лестничные клетки освещаются. Понятно, что энергоснабжающая организация пользуется прорехами в законодательстве. Но это должно быть доведено до сведения властей. Я направила обращения в городскую администрацию и в жилищную инспекцию.
Наталия Терлеева
"Панорама города" №8 - 25.02.2015