Как гражданам с инвалидностью можно удобно обращаться за услугами ПФР

В Рязанской области на данный момент проживают 128 тысяч людей, признанных инвалидами. Многие из них относятся к категории маломобильных граждан. Напоминаем о том, как им можно удобно получать услуги Пенсионного фонда РФ.
 
Во – первых, важно знать, что большинство услуг можно получить дистанционно, - без посещения клиентских служб ПФР или МФЦ. Имея подтверждённую учётную запись на Портале госуслуг, граждане могут в электронном виде подавать заявления о назначении выплат и способах их доставки, получать информацию о пенсии, направлять обращения и т.д. Регистрация и подтверждение учетной записи также доступны дистанционно, - через мобильное приложение кредитной организации, если гражданин является клиентом банка. Сегодня для обращения за назначением пенсии инвалиду достаточно подать в ПФР электронное заявление через Портал госуслуг, а остальные сведения специалисты ПФР получат из информационной системы «Федеральный реестр инвалидов».  Если возможности подать электронное заявление у инвалида нет, то ПФР  при наличии контактной информации свяжется с человеком по телефону для получения согласия на оформление пенсии. Такой порядок является временной мерой и продлится до конца этого года.
 
Во - вторых, часть услуг предоставляется проактивно. Это значит, что для их получения гражданам вообще не требуется обращаться в ПФР. Так, без заявления гражданина устанавливается ежемесячная денежная выплата инвалидам и детям-инвалидам.
 
В - третьих, на случай,  если личный визит в ПФР всё же необходим, клиентские службы Управлений ПФР для комфортного посещения гражданами с инвалидностью оснащаются по программе «Доступная среда».  Это обустройство входной зоны пандусом, поручнями и кнопкой вызова специалистов, нанесение нескользящих лент, размещение табличек-ориентиров и информационных знаков, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и др.
 
Услуги оказываются по принципу экстерриториальности, т.е. в любой клиентской службе независимо от места проживания гражданина. При необходимости обратиться в Пенсионный фонд может законный представитель гражданина.
 
Для безопасного режима посещения клиентских служб в условиях сложной эпидемиологической обстановки приём в клиентских службах  Рязанской области ведётся по предварительной записи.
 
Записаться на прием можно на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) или по телефонам (4912) 30-30-38 и 30-30-30.
  
 
 
Клиентская служба УПФР в г. Рязани